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元旦放假公告

元旦放假公告

尊敬的用户,您好:

    元旦新春假期将至,根据“国务院假日办”2018年元旦放假通知,e周行平台2018年元旦放假安排如下:

     一、放假时间:2017年12月30日至2018年1月1日,共放假3天。

     二、放假期间,客服正常值班,工作时间09:00—17:00;在线客服、微信客服以及客服热线(400-882-6096)正常服务,服务时间09:00—17:00。

     三、假期平台安排

     1、用户可正常充值和投资。

     2、投资到期用户正常回款,用户可通过账户或手机短信自行查询。需人工审核部分顺延至1月2日上班后处理。

     3、正常接受提现申请,由于受假期影响,提现处理情况如下:

       银行资金存管系统提现到账时间:12月29日15:30以前的提现,当天到账,12月29日15:30以后的提现,1月2日到账。

     4、放假期间若有卡单、掉单的用户,处理顺延至1月2日,给您带来不便敬请谅解。

     5、1月2日为银行恢复结算首日,结算通道或出现拥堵可能导致入账稍晚,如给您带来不便敬请谅解。

     请大家根据平台业务安排,提前做好资金规划。感谢广大用户对e 周行的信任与支持!e周行全体同仁祝大家节日快乐!

e周行运营团队

2017年12月29日

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